特定相談支援

ご利用者さまご本人やご家族のご要望をしっかりお聞きします

まずはお客様のお話をしっかりとお聞きします。 話の腰を折ったり、話半分で先に進めてしまうことのないようにいたします。

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ご本人の意向を踏まえ、自立した日常生活と社会生活が送れるよう支援します

お客様がどんな在宅生活や社会生活を送っていきたいとお考えなのか、あるいはどんな点にお困りなのかを十分に伺った上で、サービス等利用計画を作成いたします。

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障害福祉サービスは十分な説明の上でお選びいただけるようにします

障害福祉サービスのご利用を検討する際には、決して無理にサービスを押し付けたりしません。ご利用可能な各種サービスの情報を十分にご提供した上で、お客様にとって最も良いと思われるサービスが選択できるよう、支援させていただきます。

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不明なところ、不安なところを分かりやすく丁寧にご説明いたします

障害福祉サービスご利用の仕組み、福祉業界の専門用語は、とてもわかりずらいですね。
だからこそ、お客様にわかりやすい言葉で、丁寧にご説明をさせていただきます。
また、障害福祉サービスのご利用にあたっては、金銭的なご負担も気になるところです。
お客様のご予算やご家庭のご事情にあわせて、かかる費用も丁寧にご説明いたします。